الإرشادات
العشرة لكيفية تحسين الأداء
· ابتسم
·
كن
هادئاً
·
افهم
المشكلة
·
تعلم
الإصغاء
·
تكلم
ببساطة
· ميز
بين المعقول وغير المعقول
·
تعلم
أن تسأل
· اعترف
بالخطأ
· اقبل
بالتغيير كشأن حتمي للتطوير
·
ثم
ابتسم
مع تحياتي،، محمود إبراهيم.. أبو محمد